Se vuoi fermarti

Scrivi a support@rtbet.com indicando chiaramente che chiedi l’autoesclusione per problemi legati al gioco. Chiedi una conferma scritta della misura, del momento di applicazione e del suo ambito. La clausola 3.8 indica il supporto come canale; non abbiamo verificato personalmente i controlli applicati al conto.

Non confondere questa richiesta con la chiusura ordinaria della clausola 3.7. Se esiste un saldo o un pagamento pendente, chiedine la gestione separata senza rinviare la protezione. Non aprire altri conti e segnala al servizio eventuali altri conti che conosci.

Fonti: Termini e condizioni RTbet · Gioco responsabile RTbet

Aiuto indipendente

Il Telefono Verde nazionale dell’Istituto Superiore di Sanità per le problematiche legate al gioco è 800 558 822, gratuito e anonimo, dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 16 secondo la pagina ISS consultata. È una risorsa indipendente dal conto RTbet e può aiutare anche familiari e persone vicine.

Autoesclusione ADM: ambito e durata

La pagina ADM consultata il 5 novembre 2026 distingue tre modalità per il gioco a distanza dei concessionari del sistema:

  • Trasversale: blocca il gioco presso tutti i concessionari e impedisce l’apertura di nuovi conti.
  • Singolo concessionario: riguarda il concessionario scelto.
  • Singola categoria di gioco: riguarda una tipologia, presso uno o tutti i concessionari.

La durata temporanea è scelta dall’utente, fino a 270 giorni, senza revoca anticipata prima della scadenza. L’esclusione a tempo indeterminato è permanente; secondo la pagina ADM una revoca può essere richiesta solo dopo almeno nove mesi. Il decorso dei nove mesi non annulla automaticamente l’esclusione e non è un invito a riprendere il gioco.

Con SPID, la pagina ADM indirizza al proprio portale e alla scheda «SPID» per la richiesta. Senza SPID, indica di rivolgersi a un concessionario presso cui si ha un conto aperto. Consulta le istruzioni ADM per scegliere ambito e procedura applicabili.

Queste modalità e durate non sono condizioni confermate di RTbet. Non abbiamo verificato l’appartenenza del servizio al sistema ADM: una richiesta nel registro non prova che il conto RTbet sia bloccato. Per quel conto chiedi direttamente al supporto l’autoesclusione e una conferma scritta, senza rinviare la protezione mentre cerchi chiarimenti.

Per un sostegno indipendente puoi consultare il servizio ISS.

Fonti: Aiuto ISS per il gioco d’azzardo · Autoesclusione ADM

Proteggi tempo e denaro

Non usare denaro destinato a spese essenziali, non inseguire perdite e non trattare il gioco come reddito. Una soglia personale di tempo o denaro annotata da te non blocca tecnicamente il conto. Se perdi il controllo, chiedere aiuto non richiede una diagnosi o la dimostrazione di una certa perdita.

Nei materiali RTbet consultati non abbiamo confermato comandi, valori o tempi di applicazione di limiti automatici di deposito, perdita o sessione. Chiedi al supporto quali strumenti siano effettivamente disponibili, come si attivino e quando entrino in vigore; non considerare un limite attivo senza conferma. I massimali di prelievo e i requisiti dei bonus non sono limiti personali di protezione.

La pagina RTbet sul gioco responsabile descrive anche una pausa tramite il supporto, senza indicarne una durata numerica. Se vuoi fermarti, chiedi subito l’autoesclusione e la conferma della misura; non aspettare di verificare tutte le opzioni dei limiti. Le condizioni che citano un requisito di puntata non sono un consiglio a continuare: chiedi una gestione del saldo che non richieda altro gioco. I minori di 18 anni non devono accedere ai giochi con denaro.

Fonti: Aiuto ISS per il gioco d’azzardo · Termini e condizioni RTbet · Gioco responsabile RTbet

Domande frequenti

Devo attendere il prelievo prima di autoescludermi?

No: richiedi subito protezione e chiedi di gestire il saldo separatamente. Non continuare a giocare per chiudere il conto.

L’autoesclusione ADM blocca sicuramente RTbet?

Non è stato confermato che RTbet appartenga al sistema dei concessionari ADM. Contatta anche il servizio e chiedi conferma dell’autoesclusione applicata al conto.

Redazione

Elena Galli

Redazione RTbet